企業概況(由AIBKO整理) 20240603 14:47 更新
電盈互動關係管理股份有限公司是一家專業客服中心,隸屬於電訊盈科集團。電訊盈科是由主席李澤楷創立的盈科數碼動力有限公司,與香港電訊有限公司於2000年8月合併而成。公司在香港聯交所和紐約證券交易所上市,是一家知名的通訊科技公司。
電盈互動關係管理公司提供客戶關係管理e-CRM的諮詢、代管服務,行銷服務及客服中心系統建置,以及全面撥入和撥出委外服務。該公司以專業服務管理和先進技術為基礎,幫助企業提升電話行銷專案的效率、客戶服務水平、忠誠客戶維繫以及顧客關係管理。該公司的服務涵蓋電訊、金融、保險、信用卡、市場調查、資訊、網路、民生消費食品等多個行業,並擴大了在板橋的客服中心。
PCCW Tele-services在中國的分公司於2001年開始運營,目前在台北、北京、上海、廣州、番禺、深圳和香港共有8個大型客服中心。該公司致力於為客戶提供優質的客戶服務和解決方案,並不斷擴大該公司的業務範圍和服務領域。
未來,隨著通訊科技的不斷發展和創新,電盈互動關係管理公司將繼續致力於提供更專業、更高效的客戶服務和解決方案,以滿足客戶不斷增長的需求。該公司期待與更多有需求的客戶合作,共同開創美好的未來。
歡迎有需求的客戶向電盈互動關係管理股份有限公司發出需求、洽談合作。