企業概況(由AIBKO整理) 20250807 19:17 更新
訊思科技有限公司成立於2015年,是一家專注於開發AI客服系統與LINE自動回覆功能的智慧客服品牌。公司致力於為中小企業提供簡單、實用且高度整合的自動客服解決方案,幫助企業主節省人力成本、強化顧客互動並提升整體行銷效益。
訊思科技的主營項目包括AI客服系統、LINE自動回覆功能、智慧客服、中小企業行銷工具以及自動化客服推薦。透過訊思科技的系統,企業主能夠自動化重複性高的顧客服務流程,包括快速回覆常見問題、處理預約、發送產品資訊、連結表單與提供推播消息等。
訊思科技的AI自動客服系統具備多種功能模組,從基礎的關鍵字回覆、自動選單、常見問題查詢,到進階的預約登記、會員管理、整合Google表單、圖文訊息推播、使用者行為追蹤等,皆可根據行業需求彈性設定。企業主可以透過訊思科技的後台數據儀表板即時追蹤訊息點擊率、熱門問題統計、用戶互動行為等,幫助企業做出更精準的行銷活動設計或客服流程優化決策。
訊思科技提供的在地化服務讓使用者能無痛上手、迅速見效。無論是初創業者或是經營多年、首次導入AI系統的品牌,都能獲得合適的技術支援與使用建議。訊思科技的智慧服務系統已成為中小企業數位轉型的有效跳板,為企業主提供了更便捷、高效的客戶服務解決方案。
隨著數位化的快速發展,AI客服系統和自動化客服解決方案將在未來持續受到重視。訊思科技作為智慧客服領域的領先品牌,將繼續致力於為中小企業提供更多創新的解決方案,幫助企業主提升顧客體驗、強化服務效率,並在行銷領域取得更大的成功。
歡迎有需求的客戶向訊思科技有限公司發出需求、洽談合作,共同打造更美好的數位化未來。
產品簡介
關鍵詞:AI客服系統,LINE自動回覆,智慧客服,中小企業行銷工具,自動化客服推薦
在數位化快速發展的時代,企業經營者面臨的不再只是產品與服務競爭,更在於如何提升顧客體驗、強化服務效率。AI客服系統與LINE自動回覆功能因此成為中小企業不可或缺的數位工具。來自台灣的智慧客服品牌——訊思科技,專注於開發簡單、實用且高度整合的 AI 自動客服解決方案,協助企業主有效節省人力成本、強化顧客互動並提升整體行銷效益。
透過訊思科技的系統,企業主能夠將重複性高的顧客服務流程自動化,包括快速回覆常見問題、處理預約、發送產品資訊、連結表單與提供推播消息等。尤其整合 LINE 官方帳號後,顧客只需透過熟悉的聊天介面,就能在數秒內獲得所需資訊,大幅提升回應效率與品牌好感度。這種即時、貼心又不需大量人力的服務方式,正是新世代顧客所期待的互動體驗。
訊思科技的核心功能與優勢
訊思科技的 AI 自動客服系統,具備多種功能模組,從基礎的關鍵字回覆、自動選單、常見問題查詢,到進階的預約登記、會員管理、整合 Google 表單、圖文訊息推播、使用者行為追蹤等,皆可根據行業需求彈性設定。即使是從未接觸過 AI 工具的使用者,也能透過簡單的後台操作,在短時間內完成設定上線,快速啟動自動化客服服務。
在實際應用層面,無論是美容美甲業、牙醫診所、地方餐飲店、房仲業者、補教機構,甚至是個人創業者,都能透過訊思科技的解決方案有效管理 LINE 客服訊息,將有限人力投注在更具價值的溝通與成交上。
例如,一位經營個人工作室的美睫師表示,自從導入訊思 AI客服後,不再需要一整天守在手機回覆重複訊息,讓她可以更專注服務顧客、規劃行銷活動,同時客戶也能 24 小時獲得即時回覆,預約流程變得更順暢,流失率明顯下降。
訊思科技的後台也提供數據儀表板,協助使用者即時追蹤訊息點擊率、熱門問題統計、用戶互動行為等,讓企業在行銷活動設計或客服流程優化上,能根據數據做出更精準的決策。這種結合 AI + 數據的智慧服務系統,已成為中小企業數位轉型的有效跳板。
貼近台灣市場的在地化服務
不同於許多國際系統操作複雜、語言不通、客服支援有限,訊思科技深耕台灣本地市場,提供中文後台、繁體中文教學資源與專人協助導入,使用者能無痛上手、迅速見效。無論是初創業者或是經營多年、首次導入 AI 系統的品牌,皆可獲得合適的技術支援與使用建議。
特別的是,
数据來源
臺灣黃頁、 政府資料開放平臺 : 全國營業(稅籍)登記(停業)資料集
、AIBKO