思圖組織行為研究中心

思圖組織行為研究中心成立於數年前，是一家專注於研究組織中員工關鍵行為的公司。該公司的核心專長在於以表演元素的分析，讓學員親眼目睹自我形象，並透過分析需求、找出問題、現場示範、立即展現的方式，幫助他們成為職場的明星。該公司的顧問技術層次獲得客戶的信心與肯定，並已累積許多成功個案經驗。

思圖組織行為研究中心主要提供表演式銷售課程，透過全球首創的新興銷售學派，改寫過往的業務訓練機制。該公司的課程深入淺出，快速學習，從聲音、肢體動作、表情等方面進行教學，讓學員發展專屬個人的銷售魅力，讓客戶愛上他們。

此外，該公司也提供決策的邏輯、溝通的邏輯、問題的邏輯等課程，幫助學員提升思考能力，找出解決問題的最佳方式。該公司強調個人化的剖析和現場示範解決問題，讓學員能夠快速掌握所學知識。

思圖組織行為研究中心的服務範圍涵蓋客服、形象、思考、敏銳、溝通、表演、談判、議價等領域。該公司的課程涵蓋了各種職場技能的提升，讓學員在職場中更加出色。

在未來，隨著職場環境的不斷變化，思圖組織行為研究中心將繼續致力於研究和教育，為客戶提供更多高品質的培訓課程。歡迎有需求的客戶向該公司發出需求，洽談合作，讓該公司一起共同成長，成為職場的明日之星。

思圖組織行為研究中心 www.obcenter.com.tw

舉凡組織行為觸及之領導、衝突、銷售、簡報、客服、溝通、文化、團隊、創意、談判、問題分析、…等都透過表演元素之分析，讓學員親眼目睹，使其更易體察自我形象，以分析需求、找出問題、現場示範、立即展現之4步驟，徹底顛覆傳統教學之『講師個人秀』，讓每ㄧ位學員都載現場發光發亮，成為職場的明星。

--公司核心專長--
以研發組織中員工關鍵行為為主軸的思圖組織行為研究中心( Think Puzzle OB Center)，
關注個人在組織內的工作表現問題。

本中心成立至今，堅持專注於關鍵之顧問技術層次，
目前已累積許多成功個案經驗，證明我們的顧問專業能力，
所提的解決方案確實對企業有所助益，讓我們深獲信心與客戶肯定。
專利課程(如表演式銷售等)接受媒體報導及專訪(國家文官培訓所、台北市政府、職訓研發中心、Career雜誌、104教育訓練網 、亞太教育訓練網、人間衛視 中國時報、自由時報、台灣時報、商業週刊、Cheers...等)。

負責Training Works Out International,亞洲區業務,美洲區機構設於紐約：
★最新之理念(Update),
---隨時蒐集全球最新之資訊,以求最佳之選擇（SHRM/ASTD…）
★最關鍵之專案(Key Success Factor),
---針對企業之成功關鍵,提升專案投資報酬率（策略/領導/業務/客服/思考.）
★最完整之規劃(

暫無信息

關鍵詞：客服,形象,思考,敏銳,溝通,表演,談判,議價,HR,人資,
課程說明：


宏碁、台積電、HP、VOLVO等企業平均滿意度100分之講師群、表演式銷售全球創辦人
---侯建國 老師:親自來表演---　
我全力以赴，為何就是沒有訂單？
我東學西學，為何老是不得要領？

老兄，原來學習是有方法的
所有的關鍵能力只有一句話足以形容，
魔鬼就在細節裏，
答案全在「表演式銷售 (Dramatic Selling) 」系列課程裏，

全球首創的新興銷售學派，
改寫過往業務訓練機制，

淺顯易懂，快速學習，

從聲音、肢體動作、頭部、眼神、表情張力、用詞、手勢………，
讓改變看得見，
發展專屬你個人的銷售魅力，
讓客戶愛上你！


課程大綱：
表演式銷售-進階班(表演元素+表演策略+表演形象)

階段一：表演式銷售系統
1. 業務=表演?
2. 劇場角色分析(導演/演員/觀眾/編劇..)
3. 觀眾如何給分數?
4. 演員該如何演出?
5. 表演式銷售的學習階段
6. 表演式銷售的評量階段

階段二：表演的元素
1.口語(用詞、語氣、音調、停頓、速度、內容…也能演戲。)
2. 非口語(眼神、表情、笑容、手勢、胸膛、脊椎…也會說話。)

階段三：表演的策略
1. 觀眾-客戶
主要客戶是誰(設定表演對象)—影片教學/表格分析
客戶需求為何(觀眾特質分析)—影片教學/表格分析
2. 劇本-情境
觀眾要看什麼(設定關鍵形象)—影片教學/表格分析
劇情如何規劃(設定表演元素)—影片教學/表格分析

階段四：表演的形象
1. 演員-業務員
開麥拉(你來演看看)—實戰演出/錄影
2. 導演-你
謝票啦(你來評評理)—評量分析

階段五：未來的巨星
1. 個人表演形象剖析
原來的你—表格分析
理想的你—表格分析
你的落差—表格分析
講師一一剖析

關鍵詞：HR,人資,客服,形象,思考,敏銳,溝通,表演,談判,議價,
課程說明：

你發現了嗎?

未來職場已不再提倡默默耕耘
企業要的是你的表現
你會表現嗎?
如何用有”腦袋”的方式影響客戶、下屬、供應商…
往往看似好說話、隨和的主管、業務、廠商…
卻最容易造成對方的態度隨便
你知道問題在哪嗎?
從五大考量元素來了解
你給”對”印象了嗎?
關鍵就在
表演式 形 象 學
表演式行為學院為全球首創的新興學派
改寫過往的傳統呆板訓練模式
----淺顯易懂、快速學習、有趣挑戰----
從聲音、肢體、頭部、眼神、表情張力、用詞、手勢、音調…
透過表演的方式，將生硬的管理演的動人
讓同仁們理解並快樂去執行
勾起他們的行動力
讓改變看得見!
讓部屬接納你!
讓老闆愛上你!


課程大綱：
§你知道自己在客戶眼中的形象嗎?§
業務形象對訂單有何影響?
客戶如何透過形象下決定?
你的形象加分項目有哪些?
你的形象扣分項目有哪些?

§逐步檢測你的形象§--五大主題
如何展現自信?
如何展現專業?
如何展現質感?
如何展現關係?
如何展現氣勢?

§為何你(妳)的賣相不佳§
⊙內在之抗拒
顯意識的抗拒
潛意識的抗拒
⊙外在之修煉
有形之修煉
無形之修煉

§一般人對形象的誤解§
⊙最常見的不良業務形象!
⊙形象不只是外在穿著!
⊙外在印象能維持多久?
⊙內在認知決定外在印象!
⊙剖析你的內在認知!

§職場關鍵形象§
⊙你的客戶要什麼?
⊙自信、專業、交情、氣勢、可靠、用心…etc
⊙提升形象運用之藝術境界
⊙各形象運用之產業/職業/場合/對象 分析

§規劃形象組成元素§
嚴謹的規劃應有的形象
-外在形象-
規劃你的外在形象
-內在形象-
調整你的內在形象

§如何適切表演出優質形象§
⊙有策略的表演形象

關鍵詞：主管,人資,傾聽,思考,成交,表演,
課程說明：
職場自信學-自我肯定-
接納 & 欣賞自我
體察人性不完美
壓力來去自如

課程大綱：
§自我認知篇
■認知自我-接納自我-欣賞自我
■了解自我特質
■接納自我劣勢
■欣賞自我優勢
■喜歡自己(過去-現在-未來)

§壓力來源篇
■別人如何評判「你」?
■社會期待的我V.S.自己期待的我＝壓力來源
■怎麼看待壓力?

§自我肯定篇
■看懂人性的不完美
■如何肯定自我？
■你V.S.他人的人際雙嬴策略
■演好你的社會角色，壓力來去自如！
★備註：

採25人精緻教學-速成保證班 (額滿截止-依報名繳費順序)
個案規劃演練(依學員個案客戶事前分析-課中規劃實戰演出)
免費參加---全球表演行為學院強化學習團體
儲備講師---儲備講師---受訓合格之學員表現優異者，思圖邀請加入全球講師團 (TWO全球顧問聯盟Training Works Out International)
我要報名!
一、報名費用：(98年度風暴優惠專案)

1.開課前4周以前報名並繳費，1人4,800元
2.開課前3周以前報名並繳費，1人5,800元
3.開課前2周以前報名並繳費，1人6,800元
4.報名2堂(含)以上課程，另有優惠
5.公司集體報名者另案優惠
(報名費用已含午餐、精緻下午茶點、資料)
 二、報名方式：


關鍵詞：HR,人資,客服,形象,思考,敏銳,溝通,表演,談判,議價,
課程說明：
看臉色!嗅氛圍!
你是否能察覺客戶冰山下隱藏的情緒?
在不景氣的時代下，
所有業務技巧必須在關鍵時刻出招
就是要快、穩、準!
一切就靠你的Sense!

一個人如果無法看出他人的破綻，就無法完美演出!
一個人如果無法看出自己的破綻，就無法調整自己!

「Sense」，是一種與人相處達到雙嬴的敏銳能力；
超越個人職位、利益、情緒，
讓其他人願意追隨其領導並進而認同其理念的個人魅力。


課程大綱：
 
--認識敏銳學--SAI
◆哪些人缺乏Sense?
◆何謂敏銳度(Sense)
◆敏銳度之形成因子(Attribution)
◆缺乏敏銳度之影響(Influence)
1.工作
2.人際
3.談判
4.銷售
5.客服
6.領導...等
◆敏銳度影響-四層次
1.客戶不討厭你
2.讓客戶喜歡你
3.讓客戶欣賞你
4.讓客戶佩服你

--檢測敏銳度--MAEI
◆檢測你的業務敏銳度！-你缺乏哪些sense?
◆人是有感覺的！
◆為何我們無法感受他人？

--強化敏銳度--ORI
◆如何增加你的人際敏銳度？
1.視覺
2.聽覺
3.嗅覺
4.觸覺
5.感覺
◆人際行為之觀察項目有哪些(Observation)？
◆人際敏銳度之關鍵應對技巧(Reaction)
◆你的敏銳度指數分析(Indicator)
◆你如何提升敏銳度指數

★備註：


採20人精緻教學-速成保證班 (額滿截止-依報名繳費順序)


關鍵詞：商周,思考,溝通,表演,邏輯,

課程說明：
 
決策的邏輯
溝通的邏輯
問題的邏輯
簡報的邏輯
銷售的邏輯
企劃的邏輯
信件的邏輯 ....
欣逢不連續的時代，創新思考是唯一的捷徑！
然而，創新思考之缺乏是其來有自；
包含企業官僚文化、所用非人、員工老化、缺乏訓練…等；
其中因個人思考能力不足者，以logic為最常見，卻也最難以管理方式處理，
近幾年來，因全球不景氣，各企業皆投入思考之學習，
卻因效果難以掌握而苦思不解，
其實思考非ㄧ蹴可及、更非大鍋式教學或強記手法所能提升；
有別於一般之純粹方法論需要實務、逐步、示範、個人化分析，
方得突破思考之慣性。
舉凡西方的達文西、東方的大前研一皆不受限於個人之經驗、專長、職位
所謂思考者也
ㄧ通百通
舉一反三
真思考也
思圖團隊長期針對思考力進行研究、發表， 強調個人化剖析、現場示範解決問題。
課程效益：

學習效益四大保證：
1.具體導向-4階段思考分析力、6階段分析流程，物超所值！
2.個人導向-根據每個學員個人思考案例，具體分析個人思考模式報告！
3.簡易導向-現場根據實例，強調簡單易懂之學習！
4.未來導向-找出學員思考能力之優劣，具體協助研擬未來之修正策略！
課程大綱：
◆問題為何都無法解決 Solution or Problem

1.每天都有問題需要解決
2.問題出在哪裡
3.思考的限制
◆邏輯的運用 Unilateral or multilateral

1.溝通
2.問題