企業概況(由AIBKO整理) 20240504 22:36 更新
兆銀資訊系統股份有限公司，成立於1994年，是一家專業的資訊系統整合公司。經過17年的成長，公司不斷投入研發，在金融業界成功開發出多項自有產品，如票據自動化處理系統、印鑑證照影像管理系統、數位多媒體看板系統等，深受好評。除金融業外，公司也研發醫療服務評鑑整體方案，協助提升醫療服務品質。公司產品廣泛應用於銀行、醫療院所等領域，並擁有國內第一大市場佔有率。
公司產品包括票據自動化處理系統、數位多媒體看板系統、顧客導引叫號系統等，具有企業形象塑造、環保無紙化、政令宣導等特色。在醫療領域，公司研發的醫療服務評鑑整體方案包括多媒體門診叫號服務系統、診間看診報到系統等，有效提升醫療服務品質。此外，公司還提供資訊系統管理、進銷存系統、CRM、POS系統等服務。
兆銀資訊系統股份有限公司在行業內不斷創新，致力於提供高效、便利的資訊系統解決方案，以滿足客戶需求。歡迎有需求的客戶與該公司聯繫，共同探討合作機會，共創美好未來。
產品簡介
關鍵詞：多媒體看板,電子看板,取號機,檢驗科,病患報到,叫號,叫號系統
系統效益說明
◎LCD叫號顯示幕更為美觀，且在系統運用上更為開放，不必受限於制式規格的傳統LED叫號燈。
◎檢驗櫃檯可依服務類型的尖峰/離峰時段調整調配，提升櫃檯服務的效率。
◎同一櫃檯可同時服務不同的服務類型，且可依需要設定優先順序，增加櫃檯服務的彈性規劃。
◎系統控制服務類型的叫號順序，可平均且快速的紓解等候的人潮。
◎明確、清晰的取號介面，使用者操作極為便利。
◎病患不必排隊，可於等待區靜心等候，減少病患的體力負荷及抱怨。
◎系統自動控制分流服務，達到服務作業平均分配及病患公平等待的服務目標。
◎完整呈現各櫃檯的叫號資訊，病患可隨時查閱。
關鍵詞：多媒體看板,新制醫院評鑑,候診區,資訊看板,叫號,數位看版,取號機
產品介紹
在新制醫院評鑑制度的規範下，醫療業者致力於提昇服務品質時都充分認知到「醫療是一種服務」，此概念越來越深植人心，為確保民眾的就醫權利，財團法人醫院評鑑暨醫療品質策會（簡稱醫策會）於2007年開始實行新制醫院評鑑制度，新制醫院評鑑制度打破病床規模、科別設置的醫療品質分級迷思，以社區民眾的健康需求為導向，發展醫院特色及專長，同時回歸以病人為中心的思惟，強調病人的醫療服務品質，與重視醫療團隊的整體合作，希望引導醫院以病人為中心重新規劃經營策略及制度。
在新制醫院評鑑制度的規範下，醫療業者致力於提昇服務品質時，除了加強醫護人員對醫療品質的認知，例如：病人安全、維護穩私、醫學倫理、感染管制…等作為外，藉由資訊科技工具來增加病患就診的便利性及效率，門診叫號系統(多媒體資訊服務系統)是個不錯的選擇。門診電子看板播放多媒體並整合叫號資訊，能達到吸引病患目光與宣傳的雙重目標。電子看板提供了正確性、即時性、及需要性的資訊供民眾取得，叫號資訊結合電子看板自然就能吸引病患目光。
醫療業的門診叫號系統 (多媒體資訊服務系統) 應用面可分成三大區域：
1. 候診區 / 公共區域
2. 診間 / 檢驗室
3. 批價 / 掛號 / 領藥櫃檯
關鍵詞：診間報到,診間系統,多媒體看板,電子看板,看診,叫號,病患報到
系統功能
1. 整合診間多媒體叫號系統。
2. 結合讀卡機，病患運用IC健保卡完成報到作業。
3. 報到系統的連線與告知機制。
4. 護理人員可預處理醫師看診前置作業。
5. 維護病患看診隱私權。
6. 提供各種時序與參數報表統計。
新制醫療服務評鑑專用
針對新制醫療服務評鑑制度，彙集多方醫療業者需求，『診間看診報到系統』成功地協助各醫學中心、醫院及大小診所，即刻提昇醫療服務品質，有效降低醫療服務長久以來為人所詬病的三長兩短的缺點(掛號排隊長、候診時間長、領藥等候長、看診時間短、醫生的說話時間短)，大幅提升整個醫療院所的工作效率。
系統本身結合了IC健保卡應用，並以診間多媒體叫號系統為基礎，病患將IC健保卡插入看診室前方的讀卡機，即可輕鬆完成看診報到程序。
『診間看診報到系統』得到業界與國家專利的一致認可 (專利證書字號 : 中華民國專利 新型第M391691號) 創新的研發是提升醫療品質；促成醫療服務評鑑升級的不二之選
關鍵詞：診間叫號,看診叫號,病患,排序,健保卡,報到系統,叫號順序
產品介紹
以往診間看診叫號作業，跟診人員面對遲到病患的敲門報到，往往得中斷正在進行中的跟診作業來登記遲到病患報到時間並記錄安插叫號順序，跟診人員除了不定時安插處理遲到病患外，同時間還得內外兼顧看診中醫師的指示並提供必要的跟診協助等作業，遲到病患的安插作業讓看診醫療品質及流程顯得雜亂而焦躁，並嚴重增加跟診人員行政作業負擔。
本診間智慧型自動排序服務系統的研發即根據現場跟診人員實際需求客製而成，本服務系統有效降低現行跟診人員工作負荷，清楚揭示所有相關叫號及遲到已報到叫號資訊，並可依據院方各診間的原有之過號叫號邏輯順序，系統自動安插以呼叫遲到病患 (可依叫號倍數或人次計算，如在兩個原有叫號之後，插進1個過號叫號：即所謂過2插一或過3插一邏輯)，診間多媒體叫號系統結合自動排序服務系統模組後，診間所有叫號資訊皆清楚揭示，所有遲到病患將透過本自動排序叫號，大幅減輕跟診人員作業負擔，提升整個醫療院所的工作效率。
系統功能
本服務系統結合了IC健保卡應用，並以診間多媒體叫號系統為基礎，病患將IC健保卡插入看診室前的讀卡機，即可輕鬆完成看診遲到報到自動排序程序，創新的研發提升醫療品質並有效促成醫療服務評鑑升級。
關鍵詞：醫療自動繳費機,醫療,電子看板,繳費系統,IC卡,金融卡,多媒體看板
產品特色
◎提升醫療院所收費作業效率，降低櫃檯收費人員配置。
◎減少大廳壅塞，讓出動線空間予行動不便之病患。
◎任何銀行金融卡皆可使用。
◎提供加密功能，做好安全認證防護。
◎可用於衛教宣導及資料查詢，亦可做形象推廣。
◎內建不斷電系統，電源中斷可維持交易5 ~ 10 分鐘。
◎機櫃模組化整合，除金融卡讀卡外，可擴增為悠遊卡感應繳費。
◎解決病患繳費大排長龍。
產品應用
新一代的醫療自動繳費機，以自動化資訊服務設備與醫院系統及銀行主機系統即時連線，方便病患或相關人員透過金融卡轉帳觸控點選的方式繳交醫療費用，將醫院的批價、收費、醫療收據列印、以及銀行的金融卡轉帳作業做最有效的整合。除了有效提升繳費作業的效率外，更可大幅縮短人員滯留醫院的時間，同時也解決醫療院所保管大量現金的風險。
關鍵詞：批價掛號,取號機,多媒體看板,分流服務,電子看板,叫號系統,數位看板
系統效益說明
◎LCD叫號顯示幕更為美觀，且在系統運用上更為開放，不必受限於制式規格的傳統LED叫號燈。
◎批價掛號櫃檯可依服務類型的尖峰/離峰時段調整調配，提升櫃檯服務的效率。
◎同一櫃檯可同時服務不同的服務類型，且可依需要設定優先順序，增加櫃檯服務的彈性規劃。
◎系統控制服務類型的叫號順序，可平均且快速的紓解等候的人潮。
◎明確、清晰的取號介面，使用者操作極為便利。
◎病患不必排隊，可於等待區靜心等候，減少病患的體力負荷及抱怨。
◎系統自動控制分流服務，達到服務作業平均分配及病患公平等待的服務目標。
◎完整呈現各櫃檯的叫號資訊及休代診公告資訊，病患可隨時查閱。
關鍵詞：櫃檯,病患,叫號系統,領藥,藥局,數位看板,即時叫號
系統功能
可即時接收各櫃檯目前的領藥叫號資訊。
顯示器播放版面可被分割成二～四個區塊(含)以上。
播放內容可包含影音、電視 (數位/類比)、圖片、跑馬燈、各櫃檯即時叫號資訊。
多媒體靜(動)態檔案及櫃檯即時叫號資訊同步顯示。
單號及雙號領藥號碼分開顯示。
系統效益說明
LCD叫號顯示幕更為美觀，且在系統運用上更為開放，不必受限於制式規格的傳統LED叫號燈。
發藥櫃檯可依尖峰/離峰時段調整調配服務號次，提升櫃檯服務的效率。
明確、清晰的取號介面，使用者操作極為便利。
特殊病患不必排隊，可安排優先領藥，減少病患的體力負荷及抱怨。
系統可利用健保卡核對領藥人的身份，確保領藥的正確性。
可與『醫療服務系統(HIS)』整合，確認病患批價完畢後再予發藥。
病患當日未領藥品可庫存保管，在一定日期限制內仍可領藥。
配藥/核藥/分藥/領藥作業流程一貫化管理，緊密控管及公告每一流程的時間。
完整呈現各櫃檯的叫號資訊，病患可隨時查閱。
關鍵詞：數位看板,檢驗科,叫號,分流,叫號系統,電子看板,取號機
系統效益說明
◎LCD叫號顯示幕更為美觀，且在系統運用上更為開放，不必受限於制式規格的傳統LED叫號燈。
◎檢驗櫃檯可依服務類型的尖峰/離峰時段調整調配，提升櫃檯服務的效率。
◎同一櫃檯可同時服務不同的服務類型，且可依需要設定優先順序，增加櫃檯服務的彈性規劃。
◎系統控制服務類型的叫號順序，可平均且快速的紓解等候的人潮。
◎明確、清晰的取號介面，使用者操作極為便利。
◎病患不必排隊，可於等待區靜心等候，減少病患的體力負荷及抱怨。
◎系統自動控制分流服務，達到服務作業平均分配及病患公平等待的服務目標。
◎完整呈現各櫃檯的叫號資訊，病患可隨時查閱。
服務簡介
關鍵詞：數位看板,多媒體播放,電子看板,導覽系統,導覽機,叫號機,取號機
產品特色
◎企業形象塑造。
◎環保無紙化，省去廣告宣傳海報印刷費。
◎政令宣導與公告資訊即時顯示。
◎多點同步教學設備。
◎商品促銷的加乘作用。
◎針對目標客戶群集中行銷，提昇商品銷售。
◎集中控管群組播放。
◎行銷宣傳的重要媒介。
◎遠端播放畫面擷取，隨時掌握播放狀態。
◎網路連結管理( WEB BASED )，使用彈性大。
◎廣告託播，增加額外廣告收益。
關鍵詞：資訊系統,系統管理,進銷存系統,CRM,POS系統,ERP,管理系統,金流系統,交易系統
兆銀資訊系統股份有限公司
（簡稱本公司）成立於西元一九九四年，資本額新台幣伍仟柒佰萬元整，早期以販售銀行業票據鍵印設備為主，亦代理許多特定功能之自動化設備，提供國內大型國營單位使用。
歷經15年的成長伴隨著台灣經濟蓬勃發展，為因應產業的變革及市場需求，落實技術自主，本公司不斷在專業技術上投入研發，陸續成功開發出多項自有產品，例如「票據自動化處理系統」、「印鑑證照影像管理系統」、「數位多媒體看板系統」、「顧客導引叫號系統」、「智慧型金融櫃檯作業系統」、「醫療自動繳費系統」等，頗受金融業界好評，以及廣為各行各業所採用，本公司遂由銷售自動化設備的供應廠商，成功轉型為專業的資訊系統整合公司，拓展服務客層，業務發展更為多元，許多商品更穩居國內第一大市場佔有率。
以本公司開發行銷的票據自動化處理系統為例，過去分行的票據處理的方式，所有銀行均是以人工方式處理；直至本公司研發票據自動處理系統，以國內銀行作業需求開發應用程式，並與銀行主機的代收系統整合連線，發展出最新的票據自動化處理系統。並承蒙中國信託商業銀行全行採用並使用成效卓著，為本公司打出最好的名聲，目前擁有最高的市場佔有率，基於系統不斷研發，及配合國內各銀行特有需求，目前已有多家銀行簽署舊設備全行汰換協議，未來預期將擁有全國 90%以上的高佔有率。本公司設計的快速售後服務系統，獲多家銀行高級主管直言讚許，服務品質超越其他的大型資訊廠商。當然，這項殊榮，我們不但會持續保持，更會提昇更高的服務品質。中和區中正路959號10樓
